Văn phòng Synology
Xem chi tiết tất cả các văn phòng chi nhánh của Synology trên khắp thế giới.
Địa điểm văn phòngLiên hệ
Chọn loại yêu cầu cần hỗ trợ và liên hệ với chúng tôi.
Hỗ trợ Kỹ thuật
Yêu cầu về Sản phẩm
Đối tác
Lưu ý:
Synology sẽ không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong các trường hợp sau:
- Các sự cố do sử dụng RAM của bên thứ ba hoặc sử dụng ổ đĩa hoặc thẻ PCIe không có trong Danh sách tương thích với sản phẩm.
- Sản phẩm hết hạn sử dụng: Tham khảo cột “Cập nhật DSM” trên trang Trạng thái hỗ trợ sản phẩm.
- Sản phẩm đã được tháo rời mà không có sự cho phép trước của Synology.
- Sự cố do sử dụng sản phẩm, phần mềm hoặc ứng dụng không chính hãng của Synology.